Política de privacidade

Versão de 9 de outubro de 2026.

Esta política explica quais dados o Meu Saldo AI trata, para quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). O controlador dos dados é [razão social], CNPJ [CNPJ]. Fale com o encarregado de dados pelo e-mail [contato@dominio].

Quais dados tratamos

• Conta: nome, e-mail e senha (guardamos só um resumo criptográfico, nunca a senha).
• Dados financeiros que você informa: recebimentos, contas, parcelamentos, estimativas, eventos e gastos lançados.
• A conversa no chat, por até 90 dias.
• Plano, créditos e registros de uso da IA (quantidade, custo e horário de cada uso).
• Um cookie de sessão, necessário para manter você conectado. Não usamos cookies de anúncios.

Para que usamos

• Calcular o seu orçamento, a previsão e o ritmo de gastos (execução do contrato).
• Responder às suas perguntas no chat e interpretar textos que você escreve.
• Cobrar o plano escolhido e controlar créditos.
• Segurança: impedir abusos e tentativas de acesso indevido (legítimo interesse).

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade.

Inteligência artificial e transferência internacional

Quando você usa a IA (perguntas no chat, interpretação de textos), o texto da mensagem e os dados necessários para a resposta são enviados à Anthropic, PBC, nos Estados Unidos, que processa o pedido e não usa esses dados para treinar modelos. Lançamentos que o app entende sozinho, o resumo, a previsão e o calendário não passam pela IA.

Mensagens de voz

Nos planos com áudio, a gravação é enviada à OpenAI, nos Estados Unidos, só para virar texto. O áudio não é guardado: apenas o texto transcrito entra na conversa, como se você tivesse digitado.

Por quanto tempo guardamos

• Conversa do chat: 90 dias.
• Demais dados: enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, tudo é apagado.
• Cópias de segurança são sobrescritas em até [30] dias.

Seus direitos

Você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir, levar seus dados para outro serviço e pedir a exclusão (art. 18 da LGPD). No app, em Conta, você baixa todos os seus dados e exclui a conta a qualquer momento. Para outros pedidos, escreva para [contato@dominio].

Segurança

O acesso é protegido por senha e conexão criptografada (HTTPS). Cada conta só enxerga os próprios dados. Mesmo assim, nenhum sistema é totalmente imune; em caso de incidente relevante, avisaremos você e a ANPD.

Mudanças

Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos no app e pediremos um novo aceite quando necessário.